栗栗皆「薪」苦

《刻意領導的八大訓練：從自我回饋與修正出發，培養能與時俱進的領導力》

遊戲規則之二：不斷改變的勞動力與職場(p.61)

在變化萬千的職場動態與

每年應屆畢業生的抗壓性軟實力皆有所差異的情況

領導者面對的是越發難乎其難的管理課題

此章節提到對每種不同類型的職員

言語表達方式也要有所不同

員工需要領導人告訴他們

每件事情背後的「為什麼」

也允許基層人員質疑現狀

高層主管要具備包容所有異議

每個職員都有不同的看法

因此統合這些異議可能是領導者

最重要的屬性

軟技能不能光靠時間而提高(p.101)

原來基層員工是非常仔細在觀察上級長官的言行舉止

平常積極的工作態度都會被人看在眼裡

甚至連換了平價車款

都會被議論為

公司獲利驟減紅利將因此減少

這個猜測實在是太有趣了

原來上位者的影響力有那麼強大

下屬都是有在私底下默默觀察

上司的言行舉止處事作法的呢

平常人都能透過良好帶態度成為他人的榜樣

而且當領導人缺乏同理心的同時

會聯想到他個人的價值觀是否就是如此

這真的是必須重視的人格特質

自我反思：回饋、自我覺察和調整(p.221)

若自身性格與職場從業營運有衝突

通常很難達成改進的目標

但領導人通常會接受花十分鐘來反思今日造成的影響(p.224)

而團體中若出現熱情(積極)與冷漠(消極)的兩種相異類型職員

管理者應該反思是否為自身引起的職場風氣

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